Spam

1) Jeter ces messages à la poubelle
Ne lisez pas les courriers non sollicités et surtout n'allez pas visiter le site dont est fait la promotion : jetez simplement les spams à la poubelle. C'est la technique la plus simple et la moins contraignante.
Elle peut être éventuellement facilitée par la fonction "crée une régle pour ce message" de votre logiciel de messagerie, si celui-ci en possède. C'est le cas notamment d'Outlook Express ou d'Outlook § . Cela dit les adresses e-mail des spammers changent tellement régulièrement que cette option n'est pas très efficace.

2) Se désinscrire
Certains courriers vous permettent de vous désinscrire ou de placer votre e-mail dans une liste noire.

Si la procédure consiste à envoyer simplement un e-mail à une adresse d'un service de mail gratuit (comme caramail.com ou chez.com), laissez tomber : c'est peine perdue. Votre e-mail ne sera pas traité, et vous risquez en plus de recevoir un message d'erreur vous indiquant que la boîte électronique en question est pleine.

Si la procédure de désinscription vous renvoie sur un site Web que vous ne connaissez pas, évitez également : cela ne servirait aux spammers qu'à valider votre adresse e-mail. Vous recevriez davantage de mails non sollicités.

Si le mail commercial est issu d'une société bien identifiée (Sncf.com, etc.) et propose de cliquer sur un lien pour vous désinscrire, vous pouvez raisonnablement prendre le risque : les sociétés qui ont pignon sur rue tiennent à leur image.

Si la procédure consiste à téléphoner pour vous désincrire, évitez c'est une arnaque..............

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3) Installer un logiciel anti-spam
Dotez votre ordinateur d'un logiciel de filtrage pour vous éviter de relever les spams.

4) Se plaindre

se plaindre auprès du fournisseur d'accès du spammer
C'est la technique la plus efficace : la plupart des fournisseurs d'accès respectent en effet la Netiquette et n'encouragent pas ce genre de pratiques. Si donc le spammer a un fournisseur d'accès directement identifiable (Liberty Surf, AOL, Club-Internet, Wanadoo, etc.), envoyez un message auprès du service clients ou du service

... se plaindre auprès de votre fournisseur d'accès
C'est un peu plus délicat, mais s'il y a récidive, vous pouvez demander à votre fournisseur d'accès d'intervenir. Vous trouverez les coordonnées des principaux fournisseurs d'accès français sur le site pointdecontact

... laisser un logiciel se plaindre à votre place
Pas le temps de mener votre enquête de trouver le fournisseur d'accès du spammeur et de lui envoyer une lettre de plainte ? Laissez faire un logiciel !
Des programmes, permettent de mener la chasse aux spammers. Ils analysent le spam et les entêtes du courrier, mènent automatriquement leur enquête, préparent une réponse (violente ou amène, c'est vous qui choisissez), et la placent dans une fenêtre de courrier. Vous n'avez alors plus qu'à valider. Top, non ?....

5) Dernière solution : changer d'adresse e-mail

Si vous estimez qu'il n'y a plus d'espoir, qu'à chaque relève de courrier vous avez envie de jeter votre ordinateur par la fenêtre, changez simplement d'adresse e-mail. Et appliquez bien nos conseils pour ne pas devoir faire la même opération dans 6 mois !

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